阿里旺旺是一款专业的即时通讯工具，专用于淘宝卖家与买家之间的沟通交流。此工具能够帮助商家及时与客户联系，把握商业机会，不错过任何一笔交易。
随时随地联系客户：每一条信息都能标记您的在线状态，让买家能随时联系到您
海量商机搜索：无需登录网站，即可快速搜索阿里巴巴大市场的600万商机！
巧发商机：一次性批量发布和重新发布信息，分类管理信息，助您迅速抓住商机！
丰富的系统功能：“语音、视频、超大容量文件传输、文本聊天”等功能应有尽有！
多方商务洽谈：最多可同时容纳30人参与的商务洽谈室，助您轻松实现远程商务合作！
免费商务服务：订阅商机快递、行业资讯、查看天气预报和股票行情，随身翻译和商务助手为您解决商务问题。
阿里旺旺买家版是一款专为淘宝会员设计的个人交易沟通软件，方便买家与卖家在交易过程中进行文字、语音、视频聊天和文件传输。
截图升级：使用阿里旺旺截图，自动选择窗体区域，还可以使用笔刷工具进行绘图。
应用中心：可以将常用的应用放在主界面快速启动栏，应用中心内还提供了更多丰富的淘宝应用。
表情升级：淘公仔官方表情新登场，搭配新增的表情分组功能，方便管理和查找更多表情。
短信旺旺：支持移动、电信、联通三类号码之间互发免费短信，还可通过手机号码找到您的好友。
截图搜宝贝：在任何网站看到喜欢的商品，使用阿里旺旺截图功能，就能在淘宝网上找到相似的宝贝。
自定义换肤升级：当您选择自定义皮肤时，可以自行截取图片的任何区域作为背景，创造专属的阿里旺旺主题。
离线文件接收回执：当您向好友发送离线文件时，对方接受后会立即通知您文件已接收完成，让您了解文件传输的状态。
好友推荐：添加好友时，推荐您可能认识的朋友，让您不再孤单，和朋友畅谈购物心得。
聊天窗口微店铺：在与买家聊天的同时，可在聊天窗口右侧浏览商品详情，管理交易订单，获取更多推荐的宝贝和购物车信息。
客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正做到心中有数。
接入列表增加订单状态：根据买家的不同订单状态显示不同的工作台接入列表标签，以便时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给买家。
插件工具条&插件管理器：支持ISV产品整体管理和应用，使使用旺旺插件的用户体验更好，并开放更多的接口，支持ISV的应用，为卖家提供更多更好的服务。
新增淘数据：给出卖家最关心、最关注的关键字，并给出相关数据分析指导卖家店铺营销运
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