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显示更多客户信息
会员插件直接展示买家好评率,告别差评师
轻松找到商品
插件窗口可以直接搜索店内的商品,并且可以即时推荐热销套餐
提供多元化的服务模式以满足客服不同的需求,减轻客服压力,实现轻松接单
更加专业的客户分配方式
管理员可以根据实际情况手动调整客服的工作负荷,从此远离腰酸背痛腿抽筋的困扰
1、标签功能
为主子账户加上个性化的标签,例如白富美、高富帅、上班族等。这些标签会共享到会员关系管理中,方便进行客户分类。
2、会员交易信息展示
新增会员交易信息展示功能,客户身份一目了然。
3、自定义商品推荐
您可以预先设定常用的商品推荐,从而加快商品推荐的速度。
4、旺旺工作台插件
提供一系列营销、查询、知识库等操作,提高客服工作效率,使工作更加高效。
5、价格和运费修改功能
轻松修改价格和运费,同时可以查看备注和收货信息,确保每一笔交易都不会出错。
6、@群成员功能
只需在输入框中输入 @ 符号,就可以通知相应的群成员,让您不再错过任何重要信息。
7、个性化快捷入口
在工作台上添加常用的快捷地址,将所有操作集于一体,实现更加便捷的操作。
1、即时联系客户
每个信息都有您的在线状态标记,让客户随时都能联系上您。
2、海量商业机会搜索
无需登录网站,即可快速搜索阿里巴巴市场上的 600 万商业机会!
3、巧发商机
一次性批量发布和重新发送信息,分类管理信息,一键触发商机!
4、丰富的系统功能
具备“语音、视频、超大文件传输、文本聊天”等多种功能。
5、多方商务洽谈
支持最多同时在线 30 人商务洽谈,空间不再是障碍,让商务交流变得更加容易。
6、免费商务服务
订阅商机快递、行业资讯;随时掌握天气、证券; 在线翻译、商旅助理助您交易。
1. 显示更多信息:显示客户的评价率、历史成交和优惠券,方便推广。
2. 直接在旺旺窗口搜索店内商品,热销商品套餐即时推荐。
3. 显示更多订单信息:订单状态清晰明了,易于操作。
4. 性能优化:更稳定的操作体验。
5. 扩展插件中心功能:处理订单、查看店铺数据等。
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