电视家是一款专门为用户提供电视频道在线直播观看的视频播放器。电视家在昨天突然发布公告称遇到了服务问题，并承诺将会为在会员期内付费的用户进行全额退款。然而，在昨天晚上，尽管部分央视频道仍然可以观看，许多电影却因为“网络原因播放失败”而无法观看。此外，安卓应用市场上显示电视家“涉嫌资质造假，暂不提供下载”。电视家的官方网站也无法访问，引发了众多关注。
随着电视家的停摆，许多网友开始在网络平台上展开讨论，并发现不仅是电视家出了问题，其他的电视直播应用如云海电视、秒看电视等也不能正常使用。一些应用发布公告，表示根据国家广播电视总局的规定，暂停了新用户的注册，并对现有用户做出了限制。还有的应用甚至建议用户转向其他的直播应用，但这些建议的应用也同样存在问题。
在电视家事件发生后，许多网友表示希望能够有一个合法且功能齐全的电视直播应用作为替代。有人建议广电总局能够推出自己的电视直播应用来满足市场需求。不过，此类电视直播应用往往存在节目来源不明、非法插播以及版权问题的风险。电视家的关联公司曾经因为侵犯版权和不正当竞争问题被多家企业起诉。
针对电视直播应用市场的混乱状况，国家广播电视总局已经开始采取措施加强监管。在今年8月，广电总局就已经开始整治电视“套娃”收费和操作复杂的问题。而在9月27日，广电总局又发布了《国家广播电视总局办公厅关于规范电视直播频道业务秩序的通知》，强调要打击非法直播行为，并保护电视安全播出。据透露，到今年年底，全国大部分地区的有线电视用户和IPTV用户可以实现开机直接观看电视直播频道。
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