中国移动在线服务大厅是一个高效实用的工具，涵盖了您所有关于移动服务的需求。它可以让您实时浏览各种移动活动，了解自己的账单详情，提供及时的账单管理服务，查询并更换套餐，而且非常容易操作，可以解决各种移动业务问题!
【专属于我】
支持账户详单、实时话费、流量明细、积分余额、套餐余量、已订业务、个人信息等查询与分析；
【流量管理】
流量统计、使用明细、流量预警和直接充值，让您实时管理流量状况；
【快速充值缴费】
提供现金充值、充值卡充值、为他人充值等功能，支持多种主流支付方式及优惠折扣；
【享受移动商城】
轻松办理4G套餐、流量包等业务，多样化终端配件供您选择，帮助您节省开支，尽情享受移动服务；
【专享特色应用】
亲密付、宽带专区、实名登记等特色应用，让您轻松获取信息，随时使用；
【发现精选优惠】
全新的发现区，精品活动，优惠信息尽在掌握，随时随地享受乐趣。
1.便捷的业务办理：套餐、增值包订购退订一键办理；
2.营业厅网点、WLAN热点查询：内建地图定位功能，移动生活便捷随行；
3.经济的充值服务：信用卡、手机钱包等多种充值途径，更有更多充值优惠；
4.强大的查询功能：套餐余量、话费、积分、账单、个人信息、已订业务随时查询；
5.中国移动用户活动：移动动向随时掌握。
服务密码是您办理移动通信业务的凭证。机主本人可以携带有效证件原件到本地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或更改个人服务密码。如果忘记了密码，则无法查询，只能办理密码更改业务。
更改密码业务处理方式：
1、知晓原密码的话可以用本机拔打10086客户服务热线，按照语音提示进行密码更改；
2、如若忘记密码，机主本人需携带有效证件到移动公司营业厅办理密码更改业务；
3、拨打10086并通过身份验证即可进行密码重置，系统将以短信形式发送新的查询密码给您，原来的查询密码即时失效。
客户号码构成
“全球通”数字移动电话客户号码由11位数字构成，其形式为：网号(139/138/137/136/135)+地区识别码(H0H1H2H3)+特定客户号(ABCD)
1、“139、138、137、136、135”为中国移动通信数字移动电话网的网号。
2、“H0H1H2H3”是数字移动电话客户入网地区的地区识别码。例如：“0800、0801”表示入网地为四川成都区域。
3、ABCD是特定客户号。如某一客户的数字移动电话号码为 1390800ABCD，这表明该客户为中国移动通信数字移动电话网的成都业务区域内客户号为ABCD的客户。具体情况敬请关注当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新通告。
【V7.7.0更新通知】
1. 账单优化，每月消费一目了然；
2. 套餐余量优化，内容显示更加清晰；
3. 已订业务优化，界面显示更加全面；
4. 关怀版本优化，更大字体，语音播报。
用心服务，用爱连接。
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