中国移动江苏客户端，由官方为中国移动江苏用户提供全方位的“通讯+生活+内容”服务。用户可通过客户端实时关注江苏移动的优惠政策，迅速查询账单详情，并随时监控流量使用状况，同时享受便捷的充值服务！（目前适用于Android 5.0及以上系统的江苏移动智能手机用户）
官方微博：@江苏移动 https://weibo.com/jsmcc
官方微信：cmccjs10086
客服电话：10086
官方网站：http://wap.js.10086.cn/
江苏移动掌上营业厅是由官方提供的应用程序，让用户能够随时掌握江苏移动最新的优惠活动，快速查询账单详情，以及随时监控流量使用情况，还提供了便捷的充值服务。（目前适用于Android 4.0及以上系统的江苏移动智能手机用户）
1、话费账单一手掌控
实时查询话费和余额；
以饼图和折线图形式展示历史账单。
2、随身随地，轻松操控
首页清晰显示号码、余额、积分和流量信息，动态仪表盘展示流量状况；
根据实际流量状态推荐相应的流量叠加包或升级流量套餐。
3、优惠活动即时更新
将掌上营业厅的优惠活动更新至客户端；
参加客户端中的优惠活动更加方便快捷。
4、流量使用可视化
使用柱状图和折线图清晰展示日流量和月流量；
读取本地流量使用排名前几的应用，了解手机各款应用的流量消耗状况。
5、业务办理轻松简便
支持超过300项业务在线办理；
已开通的业务可以查询和退订。
6、充值交费折扣多多
支持支付宝、建行、手机支付和充值卡等多种方式；
提供调用通信录功能，快速为亲友充值；
电子渠道专享充值优惠：充值50元送2元，充值100元送5元，最高可享受91折优惠。
7、附近营业厅轻松查找
提供附近营业厅的引导服务；
可查询当前位置到指定营业厅的公交或自驾线路。
8、彩铃天地纵享音乐
专辑图片形象生动，增强视觉效果；
提供在线试听、订购和赠送彩铃的服务；
可以根据客户需求设置彩铃库；
支持一键将彩铃定制给通讯录中的江苏好友。
9、在线客服全程指导
针对终端销售、营销活动、充值交费、业务办理等问题提供在线客服解答；
客服会实时推荐最新的营销活动、精彩的业务和热门的手机型号。
10、合约购机优惠不断
自由选择不同的合约计划；
扩大终端机型范围，明确展示购机赠品和价格优惠；
购机优惠券灵活使用；
手机热卖、特价和新品支持一键分享。
1、江苏移动掌上营业厅客户端仅限本手机号码使用吗？
并非如此，只要是江苏省的中国移动客户，输入手机号码和10086密码，即可登录使用。
2、点击“下载到手机”后，手机号码下方需要输入什么密码？
请输入您的10086六位数密码。
3、为什么我在查清单和办理业务时接收不到短信验证码？
请检查手机是否安装了如QQ安全管家、360安全卫士之类的手机安全软件，短信验证码可能被这类软件拦截。您可以开启相关安全软件的“骚扰拦截”功能，查看是否有短信验证码。
4、没有进行登录操作，为何自动登录了，这样安全吗？
自动登录采用中国移动官方平台，不会泄露客户的任何信息，敬请安心使用。
5、如何关闭和开启流量小插件？
流量插件占用内存较小，流量较少，能实时显示您的流量使用情况，建议保持开启。若需关闭，可进入客户端，点击菜单键，选择“更多”，在设置栏目中取消流量插件即可。
6、如何取消客户端推送服务？
您好，推送服务是系统自动推送最新活动的功能，建议您保持开通，以便及时获取热门活动。如需关闭，可在江苏移动掌上营业厅客户端中点击菜单键，选择“更多”，在设置栏目中取消推送服务即可。
7、如何购买手机？
点击主界面的“热卖手机”，选择心仪手机，点击“立即购买”，填写正确的个人信息，特别是手机号码。提交订单后，客服将在48小时内主动联系您，帮助您完成购买流程。
8、购买手机时信息填写错误该怎么办？
如果您在填写订单时信息有误，建议您重新下单。之后，客服会在收到新订单后及时联系您，协助您完成修改。
9、如何充值？充值是否安全？
点击充值优惠，选择支付宝充值、手机支付、建行直充或充值卡充值。充值过程采用中国移动官方充值渠道，安全可靠。
10、为什么我安装了旧版客户端，更新新版客户端时总是安装失败或打不开？
江苏移动掌上营业厅客户端支持Android 2.2以上系统。如果您遇到安装问题，请检查您的操作系统版本。或者直接卸载旧版客户端，然后安装新版客户端。
11、以前的版本（3.4及之前版本）支持Android 1.6的客户使用，为什么现在改为2.2了？
您好，新版客户端采用了更好的交互特效，这些特效需要Android 2.2以上的系统支持。您可以尝试升级您的操作系统，或者继续使用旧版客户端。
12、为什么安装成功后无法登录？
为了提供更好的服务，江苏移动掌上营业厅客户端会定期进行后台维护。
13、为什么查询账单时，当月余额和当月消费总是不显示？
由于查询人数较多，可能导致系统繁忙，特别是在月初和月底时段。建议您更换网络环境多次尝试，或者避开高峰时段，如有困难，请联系客服协助解决。
14、为什么流量查询时，仪表盘不显示刻度或长时间处于查询中状态？
仪表盘需要一定时间读取数据以显示刻度。如果有延迟或长时间未加载，请返回主界面再次点击进入尝试。
15、为什么查询详单时总是查询失败？
每月1日至3日为出账期，该期间内不提供详单查询。此外，每月初和末的高峰期也可能因查询人数过多导致系统繁忙。建议您在网络环境较好的情况下多次尝试，如有困难，请联系客服协助解决。
16、“附近营业厅”功能的作用是什么？
“附近营业厅”功能通过地图方式帮助您查询当前位置周边2公里范围内的移动营业厅，并为您提供当前位置到指定营业厅的公交路线。
17、“动态密码”的作用是什么？
动态密码是一种由10086发送给您的一次性6位密码，可用于进行账单查询、套餐查询等操作。涉及详单、业务办理等敏感操作时，还需结合动态密码和服务密码进行双重验证。
v8.5.2更新日志
1、新玩法 更有趣：邀请朋友加入掌厅，互相赠送红包换取话费，畅游萌鹿乐园
2、新功能 更灵活：通讯录、号码自由切换查询条件，新增详单明细筛选
3、新出行 更快捷：移动小蓝卡，手机一键乘坐地铁、公交车，出行无忧
v8.4.9.6 更新日志
本期重点更新：
1、新功能 更便捷：超级手机卡，手机一秒变成身份证、交通卡、Sim Pay
2、新升级 更简洁：详单查询首页全面升级，六大常用详单快速访问
3、新体验 更便捷：添加好友新方法，一键邀请微信好友
4、
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