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一、翱翔门户怎么激活账户？
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二、如果我忘记了翱翔门户的密码，应该怎么办？
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三、当我尝试登录翱翔门户时，为什么收到一个提示说我的账户不存在？
原因可能如下：
情况1：请检查您的账户是否已激活。若未激活，请参考上述激活方法。
情况2：请确认您输入的学工号是否正确。若确认无误，请拨打电话88493092寻求工作人员的帮助。
四、当聘用人员成功激活翱翔门户账户后，为何收到账户失效的通知？
请联系您所在部门的人力资源管理人员以解决问题。
五、我在找回密码的过程中，为什么会收到证件类型不符的消息？
请联系您的信息来源部门进行核实。教师联系人力资源部，本科学生联系教务部，研究生联系研究生院，聘用人员联系您所在部门的人力资源管理人员。
六、如果我的翱翔门户账户被锁定，应该怎么做？
由于输入了多次错误密码，系统将在六分钟后自动解锁账户。
七、更换电话号码后，如何在翱翔门户中更新并绑定新的手机号码？
进入翱翔门户 → 点击“个人信息”→ “安全手机”→ 点击“修改”即可完成。
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翱翔门户是由西北工业大学官方发布的手机在线校园办公教学服务软件Android版本。用户可以通过登录账户进行使用，同时支持学生和教职员的登录和使用，以便更好地了解校园资讯，在线办公，管理课程表，办理出国服务等。有兴趣的话，欢迎下载体验！
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