海尔智家APP是一个全场景智能家居软件，由青岛海尔科技有限公司开发并推出。它以用户为中心，提供全流程、全生命周期的服务。通过“拟人化”人机交互、模糊识别及大数据分析，使您可以与家电“对话”。此外，这款应用还采用了“5+7+N”的业务模式：智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室、智慧阳台5大物理空间，以及全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋智能、全屋娱乐、全屋视听、全家美食7大智慧解决方案，为用户提供从生活理念到生活习惯、生活场景的自由组合。
海尔智家APP为您提供一站式的全场景服务，包括家电购买、送装、保养、清洁、维修、移机、换新等。此外，您还可以在这里找到各种端到端智慧家庭解决方案，轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息。无论是咨询、购物还是售后，海尔智家APP都能为您提供便捷的服务。
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海尔智家APP提供了多种智慧场景，帮助您打造智能化的生活。通过场景推荐与定制功能，您可以根据自己的喜好 DIY 定制个性化的智慧场景。在这里，您可以尽情探索智家的极客模式，与家人共享智慧生活。此外，智慧场景功能还能根据您的操作习惯自动生成场景，操作简单方便，一键开启即可享受到贴心的智能生活体验。
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